راه اندازي ميز خدمت ارباب رجوع در مجموعه فرهنگي تاريخي نياوران

به گزارش ميراث آريا(chtn)، به نقل از روابط عمومي مجموعه فرهنگي تاريخي نياوران «شيرين درويش روحاني» با اعلام اين خبر افزود: با توجه به ضرورت خدمات رساني مناسب به مراجعين و سهولت در دريافت خدمات و عدم مراجعه حضوري به ساير بخش هاي ساختمان اداري و به منظور رفاه هر چه بيشتر ارباب رجوع ميز خدمت در اين مجموعه راه اندازي مي شود.

بر اساس تاکيد مقام عالي سازمان ميراث فرهنگي، صنايع دستي و گردشگري و دستور العمل اجرايي معاونت توسعه مديريت و سرمايه انساني رئيس جمهور مبني بر ضرورت راه اندازي ميز خدمت در دستگاه هاي اجرايي، اين واحد هم اکنون در ورودي ضلع جنوبي مجموعه راه اندازي شده است.

مسئول روابط عمومي و امور بين الملل مجموعه فرهنگي تاريخي نياوران در تشريح وظايف ميز خدمت و نحوه خدمات رساني آن افزود: ارائه اطلاعات و راهنمايي لازم به مراجعين در ارتباط با امور مربوطه، دريافت مدارک و درخواست هاي مراجعين، انجام امور و درخواست هاي مراجعين در صورت امکان و در غير اين صورت اعلام تاريخ مراجعه بعدي يا زمان ارائه خدمت نهايي و دريافت نتايج اقدمات انجام شده از واحدهاي ذيربط و اعلام آن به مراجعين از مهمترين خدمات ميز خدمت است.

وي خاطر نشان کرد: هدايت مراجعين به واحدهاي مرتبط در موارد بسيار ضروري پس از انجام هماهنگي با واحد اقدام کننده از جمله وظايفي است که براي ميز خدمت در دستگاه هاي دولتي تعريف شده است که اميد است با راه اندازي اين بخش شاهد رضايت خاطر هر چه بيشتر مراجعين باشيم.
/108

انتهای پیام/

کد خبر 1391110719